8.3 Versand: Difference between revisions
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Revision as of 15:14, 30 July 2015
Prozessbeschreibung
Vorgehensweise beim Verpacken und beim Versand von Gegenständen. Betrifft den Versand an KIT-externe und KIT-interne Warenempfänger.
Rahmenbedingungen
Prozessziele
Einhaltung gesetzlicher und KIT-Regelungen beim Versand von Gegenständen. Vermeidung von Reklamationen durch den Kunden bei der Auslieferung von Gegenständen.
Kenngrößen
Ergebnisse aus internen Audits Anzahl der Reklamationen
Schnittstellen
9.2 Warenausgangsprüfung
Festlegungen
Siehe Arbeitsanweisung Versand
Prozessablauf
Kategorie:QMH Kategorie:Prozesse
Suchworte
Verschicken, Versenden, Wegschicken, Loswerden, Geschenk, ...
